Conditions générales de vente
Article 1- Présentation
Rêve de bébé est une entreprise spécialisée dans la création artisanale et personnalisée d'attaches-tétines, attaches-doudous et anneaux de dentition fabriqués à la main
Article 2- Produit
- Produit personnalisables (prénom, couleurs, forme)
-Légères variations possibles en raison de la fabrication manuelle
- Attaches-tétines conformes à la norme NF EN 12586
Article 3- Commande
- Toute commande vaut acceptation des conditions générales de vente
- Les informations de personnalisation doivent être vérifiées par le client
Rêve de bébé peut refuser une commande en cas d'abus, erreur, non-paiement ou suspicion de fraude
Article 4- Prix
-Prix en euros, TTC
-hors frais de livraison
- Tarifs applicables au moment de la commande
Article 5 - Paiement
- Moyen de paiement acceptés: CB, virement, Apple Pay, google pay
-La fabrication commence uniquement après paiement validé
Article 6- Fabrication
-Délai estimé: 3 à 7 jours ouvrés
- Peut varier selon le nombre de commandes
Article 7- Livraison
- Modes: colissimo et mondial replay
-Délai dépendants du transporteur
- En cas de dommage, le client doit déclarer sous 48 heures
Article 8- Rétractation et retours
-Aucun retour possible pour les articles personnalisés (L221-28 du Code de la consommation)
- Retour accepté uniquement si erreur de Rêve de bébé
- Produit non personnalisés: rétractation sous 14 jours
Article 9- Garanties
- Garantie légale de conformité (2 ans)
-Garantie contre les vices cachés
-Le client doit fournir photo + description du problème
Article 10- Responsabilité
- Utilisation sous surveillance d'un adulte
- Non- responsabilité en cas de mauvaise utilisation
Article 11- Données personnelles
- Traitement conforme au RGPD
-Pas de revente des données
Article 12- Loi applicable
- Droit français
- Tribunaux compétents en cas de litige